Điều Khoản & Điều Kiện uka88

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách giải thích khác, các thuật ngữ dưới đây có ý nghĩa như sau:

• "uka88" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến uka88 tại địa chỉ https://uka88.cam, bao gồm toàn bộ phần mềm, giao diện, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập sử dụng dịch vụ của uka88.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại uka88.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm cá cược trực tuyến do uka88 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số số, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền (bằng VNĐ) có trong tài khoản của người dùng tại uka88 tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Điều khoản" — toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục và tài liệu được tham chiếu.

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của uka88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu này theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú. uka88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu người dùng không thể chứng minh đủ 18 tuổi.

2.2 Quy Trình Đăng Ký

Để tạo tài khoản tại uka88, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Người dùng có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

2.3 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân, địa chỉ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại uka88. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều bonus, tránh bị phát hiện gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

uka88 có thể yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Việc không hoàn thành KYC có thể dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản uka88. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. uka88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.2 Báo Cáo Xâm Phạm

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận CSKH của uka88 qua live chat hoặc email hỗ trợ. uka88 sẽ tiến hành điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xử lý để bảo vệ số dư của người dùng.

3.3 Thông Tin Tài Khoản

Người dùng cam kết rằng tất cả thông tin cá nhân cung cấp cho uka88 là trung thực, chính xác và hợp pháp. uka88 có quyền xác minh tính chính xác của thông tin và có thể yêu cầu tài liệu hỗ trợ. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

uka88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các kênh sau:

4.2 Chính Sách Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản / ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới cùng tên với tài khoản uka88. uka88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền có thể kéo dài hơn nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC hoặc có dấu hiệu bất thường cần điều tra.

4.3 Phí Giao Dịch

uka88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng có thể áp dụng phí riêng — uka88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

4.4 Nguồn Tiền Hợp Pháp

Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản uka88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. uka88 áp dụng các biện pháp AML (Anti-Money Laundering) nghiêm ngặt và có trách nhiệm báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của cơ quan cấp phép.

5.1 Đặt Cược

Tất cả cược được đặt tại uka88 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ khi uka88 quyết định hủy cược vì lý do kỹ thuật, lỗi odds hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

5.2 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giá trị cược, uka88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. uka88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ kỳ vọng lợi nhuận nào dựa trên thông tin lỗi.

5.3 Kết Quả Cuối Cùng

Kết quả của tất cả trò chơi casino tại uka88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên dữ liệu từ các nguồn thống kê uy tín. Quyết định của uka88 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.

5.4 Giới Hạn Cược

uka88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm và từng tài khoản người chơi. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và áp dụng khác nhau tùy theo hạng thành viên VIP.

6.1 Điều Kiện Chung

Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại uka88 đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện chung bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn hiệu lực của bonus — thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa khi sử dụng tiền thưởng (thường là 500.000 – 2.000.000 VNĐ mỗi lần cược).
• Danh sách các trò chơi đủ điều kiện và tỷ lệ đóng góp vào vòng cược.

6.2 Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

uka88 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động, hoặc các hành vi khác nhằm trục lợi bất chính từ chương trình ưu đãi.

6.3 Quyền Thay Đổi Khuyến Mãi

uka88 có quyền thêm mới, sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Bonus đã được kích hoạt sẽ tiếp tục áp dụng theo điều kiện tại thời điểm kích hoạt.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của uka88, người dùng cam kết và đồng ý:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ uka88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không nhằm mục đích thương mại hay gian lận.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào hệ thống của uka88.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống. Bất kỳ lỗi nào phát hiện được phải báo cáo ngay cho uka88.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia nơi người dùng cư trú liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình tại uka88.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản uka88 của mình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại uka88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận tài chính: Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản không phải của mình, thực hiện nạp tiền rồi khởi kiện hoàn tiền (chargeback) với ngân hàng.
• Rửa tiền: Sử dụng uka88 như một công cụ để hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản tại uka88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng và cấu kết: Thỏa thuận bí mật với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt tại bàn poker.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Dùng bot, script tự động, phần mềm tính toán xác suất hoặc công cụ hỗ trợ không được uka88 chính thức cho phép.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo cho uka88.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên uka88 hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uka88 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ uka88.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm game, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Tổn thất xảy ra do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản uka88.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng uka88.

uka88 cố gắng duy trì nền tảng hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn khả dụng 100% và không có lỗi. Trách nhiệm tổng hợp của uka88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản uka88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.

10.2 Đình Chỉ Tài Khoản Bởi uka88

uka88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu gian lận, không hoàn thành KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo về lý do đình chỉ (trừ khi việc thông báo có thể gây cản trở điều tra).

10.3 Tự Loại Trừ

uka88 hỗ trợ chính sách tự loại trừ cho người chơi nhận thấy mình có vấn đề với cá cược. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua kênh CSKH. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của uka88.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng uka88 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của uka88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, sửa đổi, phân phối, truyền tải, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ uka88 mà không có sự cho phép bằng văn bản của uka88.

Các trò chơi và phần mềm trò chơi được cung cấp bởi các nhà phát triển bên thứ ba (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, JILI, v.v.) là tài sản sở hữu trí tuệ của các công ty đó và được uka88 sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

uka88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ uka88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.1.